Rasprodaja
Outdoor oprema na popustu
Vraćanje robe
Vráćanje robe u roku od 90 dana od dostave pošiljke
Slanje novca već drugi dan nakon primitka
Povratna naljepnica za registrirane korisnike besplatno
Preuzimanje putem DPD kurira kod kuće.
Što možete očekivati?
Informacije o obradi
O tijeku obrade bit ćete obaviješteni putem dostavljenih osobnih podataka.
Troškovi povrata
- Za registrirane korisnike – povrat je uvijek besplatan.
- Za neregistrirane korisnike – iznos za povrat bit će umanjen za troškove dostave do nas.
Je li moguće drugačije...
Ako se odlučite vratiti robu o vlastitom trošku, paket možete poslati izravno na adresu našeg mjesta za preuzimanje. Paket pošaljite u roku od 14 dana u originalnoj ambalaži. Za registrirane kupce, povrat u roku od 90 dana. Roba ne smije biti oštećena i korištena, u suprotnom povrat neće biti moguć.
Kako postupiti:
- Paket pažljivo zapakirajte,
- priložite račun (otpremnicu),
- apišite broj računa ako ste narudžbu platili na način koji nije platna kartica ili ispunite obrazac
- paket pošaljite na adresu:
EXPANDECO Rock Point a.s.
Božidara Adžije 23/2
10000 Zagreb
Kako dobiti povrat novca?
Novac će biti vraćen putem bankovnog prijenosa na račun ili, u slučaju plaćanja karticom, natrag na račun s kojeg je uplata izvršena, najkasnije u roku od 14 dana nakon primitka robe.
Nekorištenu robu dobro zapakirajte, priložite račun (otpremnicu) na koji upišite broj računa za povrat novca ili možete ispuniti priloženi uzorak obrasca za odustajanje.
Detaljnije informacije možete pronaći u našim uvjetima poslovanja.
Ako ipak trebate savjet, obratite se našoj službi za korisnike.
>> Želite li imati pogodnost besplatnog povrata robe u roku od 90 dana? Postanite član Zone kluba.
